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王强（James WANG）
清华大学毕业，获工科硕士学位。早年在联想集团、系统软件联合中国有限公司（SSA）和西门子中国公司工作。2000年就任世界上最大的客户关系管理（CRM）软件厂商SIEBEL公司中国区的首任总经理，开拓中国的CRM市场领域。其后担任世界上领先的商业智能软件厂商SAS中国区总经理，2003年离任。2004年与合作伙伴发起上维天地公司，创办九帮网（www.9bang.com），专门为企业和营销人员提供全新的关系型营销服务和社会关系管理工具。个人博客：9bang.blogchina.com
对XToolsCRM的评介：
我从1999年开始从事CRM应用，始终关注着中国的CRM发展状况。中国的企业尤其是广大的中小型企业，对CRM是有强烈而迫切的需求的，关键是看中国的CRM厂商如何向他们提供好的服务。我始终深信，企业需要的是服务，软件只是服务的一个部分。
XToolsCRM在中国推出的月租型的服务方式，改变了传统的客户和厂商之间的合作模式，客户可以基于自己对XToolsCRMs服务的体验来决定是否购买，风险小，没有不可预见的实施和客户化费用。XTOOLSCRM对性价比、易用性、实效性的重视给我留下了很深的印象。XToolsCRM的市场定位和发展方向是正确的，通过在研发、服务和战略合作等业务上的持续投入和努力，必将在中国的CRM领域占得重要的一席之地。
王 强
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